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Generative KI von Anfang bis Ende - Teil 2: ProcessMaker's Script AI Assistant
...Dokumente nach einem Unternehmensstandard Lagerbestände prüfen Inhalte in Tabellenkalkulationen lesen oder schreiben Dateien in andere Dateitypen konvertieren Daten aus einer .csv-Datei eingeben, wie z.B. Vorname des Kunden,...
Wie messen Sie die Prozessleistung?
...datengesteuerte Entscheidungsfindung. Six-Sigma-Methodik Die Six-Sigma-Methodik zielt darauf ab, Prozessabweichungen zu verringern und die Qualität zu verbessern, was in der Regel zu einer Erhöhung der Kundenzufriedenheit und einer Reduzierung der Kosten führt. Benchmarking...
Was ist Prozesssichtbarkeit?
...that the right resources are allocated to the right tasks at the right time. Improved customer satisfaction: Process visibility enables organizations to respond quickly to customer needs, improving customer satisfaction...
Process Mining für Finanzoperationen - was, warum und wie
...Finanzoperationen. Verbesserung der Kunden- und Lieferantenzufriedenheit - die Beseitigung von Problemen bei Transaktionen kann sowohl die Beziehungen zu wichtigen Kunden als auch zu Lieferanten verbessern. Die typischen Anwendungsfälle für Process Mining im Finanzwesen Die...
Die wichtigsten Anwendungsfälle für Task Mining zur Erschließung von Automatisierung und Produktivität
...Zeit, um sich auf kundenorientierte, wertvolle Aktivitäten zu konzentrieren. Außerdem wird durch die Optimierung der Kernprozesse Zeit für strategische Aktivitäten wie die Überprüfung und Strukturierung der kundenbezogenen Prozesse frei. Die glänzende Zukunft für Aufgaben...
ProcessMaker wird mit mehreren G2 Awards ausgezeichnet
...damit sie intelligentere, fundiertere Entscheidungen treffen können, die auf authentischen Kundenerfahrungen basieren. Die Macht der G2-Bewertungen Wir bei ProcessMaker verstehen die Bedeutung der G2-Bewertungen in der Softwarebranche....
Was sind KI-Agenten?
...wie Finanzen, Logistik, Bildung und Marketing. Hier sind einige Beispiele für Anwendungen von KI-Agenten. Vertrieb KI-Agenten können das Kundenverhalten analysieren, Trends vorhersagen und sogar Geschäfte abschließen, indem sie als...
Die Rolle des Task Mining bei der Messung des ROI von KI-Agenten
...real-world example Let’s imagine an organization that deploys an AI agent to handle customer support tasks. Before rolling out the AI, the company uses task mining to gather data on...
Automatisierung im HR-Bereich
...overall employee and customer experience, positioning Adecco Colombia as a forerunner in HR process automation. Read a full case study on how Adecco improved its customer and employee experience through...
Bewältigung der größten Herausforderungen für Process Intelligence
...From onboarding tutorials to one-on-one support, employees are guided every step of the way. Any questions and concerns can be addressed by our customer success wizards before or during the...
Organisatorische Bereitschaft für agentenbasierte KI
...into workflows Hybrid autonomy – Introducing selective autonomy in low-risk, high-value process areas Integrated agentic systems – Developing comprehensive, interconnected intelligent systems Transformative business models – Reimagining operations and customer...
Das komponierbare Unternehmen: Aufbau modularer Prozesskomponenten
...driving forces behind this shift include: Market volatility: Businesses must respond faster to economic uncertainty, supply chain disruptions, and changing customer behaviors. Digital transformation acceleration: “Sixty-nine percent of corporate directors...
Wie die richtige BPM-Software Ihr Unternehmen besser machen kann
...so kostengünstig wie möglich zu gestalten und gleichzeitig bereit zu sein, mit dem Wachstum Ihres Kundenstamms mitzuwachsen. Software für das Geschäftsprozessmanagement (BPM) kann dabei helfen. Hier erfahren Sie, wie die richtige BPM-Software...
Prozess oder Daten: Ist es wichtig, was zuerst kommt?
...Kundenlisten und Transaktionsaufzeichnungen. Diese Daten häufen sich an, unabhängig davon, ob es einen Prozess gibt, um damit etwas anzufangen oder nicht. Aber schließlich führt das Wachstum dazu, dass das Organisieren aller...
Experten-Interview-Serie: Nikola Stolnik für ProcessMaker
... die Nutzungdurch die Kunden kann erheblich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen. Aber können mobile Anwendungen auch dazu beitragen, dass ein Unternehmen intern besser funktioniert? Wir haben viele Fallstudien, die Anwendungsfälle belegen...
Vordenker-Serie: 3 Elemente, die jedes Kontaktformular enthalten sollte
...Kundenstamm haben könnte. Man könnte meinen, ein Kontaktformular sei nur ein kleiner Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens, aber es ist nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um...
RPA-Grundlagen zur Steigerung der Workflow-Effizienz
...viel mehr als nur Kundenservice. Zu den weiteren Funktionen dieser Technologie gehören die Verbindung mit mehreren Anwendungen zur Übertragung von Informationen, das Zusammenstellen und Auslesen von Daten zur Erstellung von Berichten und das Starten von Prozessen auf der Grundlage...
5 Unternehmen, die großartige Arbeit am Workflow leisten
...physische Kundenerfahrungen. Das ist die technische Seite. Nike unternimmt viel, um bei der Effizienz der Arbeitsabläufe nahe an der Nummer 1 zu bleiben. Nike eröffnete vor kurzem eine Reihe neuer Konzept...
BPM-Prognosen 2019 von ProcessMaker-CEO Brian Reale
...Formulare sich in freundliche Chatbots verwandeln, ist bereits da. Dies wird dazu führen, dass ein sehr großer Prozentsatz der Geschäftsprozesse überarbeitet und neu konfiguriert werden muss. Der Nebeneffekt davon ist, dass die Kunden...
Was verbirgt sich hinter Predictive Analytics in der Hochschulbildung?
...der Einheit. Prognosemodelle führen häufig Berechnungen während laufender Transaktionen durch, z. B. um das Risiko oder die Chance eines bestimmten Kunden oder einer Transaktion zu bewerten, um eine...
Bauen vs. Kaufen: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?
...Genauigkeit und Effektivität der Software eines Anbieters. Abgesehen von den tatsächlichen Kosten sollten Sie sich über die Bedürfnisse Ihres Kundenund Ihre derzeitige langfristige Strategie im Klaren sein. Die beste Entscheidung zu treffen...